Teamlead Field Service (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Beverungen

Was gibt es bei uns zu tun?
In deiner Rolle bist du für den reibungslosen Betrieb unserer Glasfasernetze bei unseren Kunden vor Ort zuständig. Du stellst sicher, dass unser Netzwerk jederzeit effizient und störungsfrei läuft. Deine Aufgaben umfassen:

  • Wartungen und Inbetriebnahme: Du planst und koordinierst die Durchführung von Wartungen und die Inbetriebnahme neuer Systeme, um den Funktionserhalt unserer technischen Anlagen sicherzustellen.
  • Störungsbehebung: Du führst dein Team erfolgreich, um Störungen in unseren Glasfasernetzen schnellstmöglich zu beheben. Dank deiner Führung kann dein Team Probleme effizient lösen und unseren Kunden jederzeit eine unterbrechungsfreie Verbindung garantieren.
  • Dokumentation: Du dokumentierst Messwerte und Ergebnisse deiner Tätigkeiten, um eine transparente Kommunikation mit unseren Kunden und eine lückenlose Nachverfolgbarkeit sicherzustellen.
  • Koordination und Kommunikation: Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen internen Teams und externen Dienstleistern, um eine schnelle und effektive Problemlösung zu gewährleisten. Dabei pflegst du eine klare und offene Kommunikation mit allen Beteiligten.
  • Qualitätssicherung: Du stellst sicher, dass alle Arbeiten gemäß den hohen Qualitätsstandards und Sicherheitsvorschriften durchgeführt werden.
  • Teamführung: Du führst und motivierst dein Team, förderst die berufliche Weiterentwicklung und sorgst für ein positives Arbeitsumfeld. Du unterstützt dein Team bei technischen Herausforderungen und stellst sicher, dass alle Mitglieder ihre Fähigkeiten optimal einbringen können.
  • Kundenbetreuung: Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort, nimmst deren Anliegen ernst und sorgst für deren Zufriedenheit.
Was bringst du mit?
Wenn du handwerklich begabt bist und erste Führungserfahrungen im Bereich der Netzwerkinfrastruktur mitbringst, bist du auf dem besten Weg, unser neuer Teamlead Field Service zu werden! Dein Profil zeichnet sich durch folgende Merkmale aus:

  • Deine Fertigkeiten: Du überzeugst mit deinem handwerklichen Geschick. Dieses hast du idealerweise in einer technischen Berufsausbildung (z.B. als Elektriker, Elektroniker, Elektroinstallateur oder Elektrofachkraft) erworben. Erfahrungen aus artverwandten Tätigkeiten sind ebenfalls willkommen. Du bist in der Lage, technische Anlagen zu warten, in Betrieb zu nehmen und zu reparieren.
  • Deine Führungsqualitäten: Du hast im Bereich der Netzwerkinfrastruktur bereits Führungserfahrung gesammelt und erfolgreich ein Team geleitet. Du kannst komplexe technische Probleme lösen und dein Team zu Höchstleistungen motivieren. Dabei förderst du stets eine gute Teamkommunikation und ein positives Arbeitsklima.
  • Technisches Wissen: Du besitzt fundierte Kenntnisse im Bereich der Glasfasertechnologie und Netzwerkinfrastruktur. Du bist vertraut mit den Anforderungen und Herausforderungen, die der Betrieb und die Wartung eines Glasfasernetzes mit sich bringen.
  • Deine Problemlösungsfähigkeiten: Du bist ein echter Problemlöser und gehst strukturiert und analytisch an technische Herausforderungen heran. Deine schnelle Auffassungsgabe und dein technisches Verständnis helfen dir, effiziente Lösungen zu finden und umzusetzen.
  • Deine Kommunikationsstärke: Du kannst sowohl mit deinem Team als auch mit Kunden und externen Dienstleistern klar und effektiv kommunizieren. Du erklärst technische Sachverhalte verständlich und kannst Kundenanliegen souverän bearbeiten.
  • Deine Flexibilität: Du bist bereit, flexibel zu arbeiten und dich auf wechselnde Herausforderungen einzustellen. Auch unter Zeitdruck behältst du den Überblick und agierst lösungsorientiert.
  • Deine Fahrerlaubnis: Ein gültiger Führerschein der Klasse B rundet dein Profil ab und ermöglicht dir die notwendige Mobilität für Einsätze vor Ort bei unseren Kunden.
Warum wir?
Wir leben eine Hands-on-Mentalität und unterstützen uns gegenseitig. Nur so können wir schnell und qualitativ hochwertig das Glasfasernetz in Norddeutschland ausbauen.
 
Wir bieten: 
 
  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz: Wir bieten nicht nur einen Job, sondern schaffen mit unserem Fokus auf die Zukunftstechnologie Glasfaser eine langfristige Perspektive.
  • Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen: Deine Leistung verdient Anerkennung – daher bekommst du bei uns nicht nur eine attraktive Vergütung, sondern auch Zusatzleistungen wie Bike Leasing, eine Zusatzkrankenversicherung sowie eine Edenred Karte, die neben deinem Arbeitsalltag auch dein Privatleben bereichern.
  • Altersvorsorge: Gemeinsam sorgen wir für deine Zukunft vor! Wir gehen über die gesetzlichen Vorgaben hinaus und beteiligen uns aktiv an deiner Altersvorsorge.
  • Kollegiales Miteinander und Teamspirit: Wir setzen auf ein offenes Miteinander und schätzen den direkten Austausch. Als Ausdruck unserer Kultur kommunizieren wir hierbei immer per „Du“. Zudem verstehen wir uns nicht nur als Kollegen, sondern als ein Team, das gemeinsam an Herausforderungen wächst.
  • Persönliche und berufliche Entwicklung: Bei uns hört Weiterbildung nicht auf – wir bieten dir kontinuierliche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, damit du deine Ziele erreichen kannst.
  • Gesundheits- und Wohlfühlangebote: Wir kümmern uns um dein Wohlbefinden und bieten u.a. einen Urlaubsanspruch von 30 Tagen.
Für uns bei der sewikom zählt der Mensch mit seiner Persönlichkeit und seinen Stärken und Diversität im Team ist uns dabei besonders wichtig. Wir freuen uns über alle Bewerbungen, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Herkunft, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, (un-)sichtbaren Behinderungen oder Alter.

Nutze die Gelegenheit, dein Talent bei uns einzubringen und bewirb dich jetzt!
Über uns

Wir sind ein TelekommunikationsanbieterNetzbetreiber und Internet Service Provider.  Unser Schwerpunkt liegt im Glasfaserausbau, besonders im ländlichen Raum, aber natürlich auch in städtischen Gebieten. Denn wir glauben, dass jede:r Zugang zu schnellem und zuverlässigem Internet verdient! 

  • Wo wir stehen: Seit 2022 gehören wir zu 100% der Northern Fiber Holding GmbH, welche als digitale Infrastrukturplattform der UBS Asset Management in Deutschland fungiert. Seitdem wachsen wir rasant und beschäftigen mittlerweile knapp 200 Mitarbeitende!  

  • Wohin wir wollen: Unser Ziel ist es, mit dir weiter zu wachsen und so Norddeutschlands größter Glasfaseranbieter zu werden. 

Wie schön, dass du ein Teil unseres Teams werden möchtest!
Wir freuen uns sehr über dein Interesse an der Lünecom. Damit wir uns einen besseren Eindruck von dir machen können, bitte wir dich, das nachfolgende Formular auszufüllen und uns deine vollständigen Unterlagen zukommen zu lassen. 
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